小军旗

行政服务中心窗口2014年第一季度的绩效考核成绩出来了，在二十五个单位中，我们民政窗口排在倒数第六名，这出乎我的意料。我们几个登记员这么优秀，每天又这么卖力地工作，服务态度上也无可厚非，何至于此？看了一下各项得分，才知道问题出在哪里。

我们民政窗口的业务量是最大的，因而在业务量一项中得分最高，其他方面就不如别人了，差距比较大有两项：一项是领导到位奖励分，另一项是信息报送奖励分。领导到位是这样的，我们窗口在行政服务中心里头，如果单位的领导勤快点，多来看我们几次，这项得分就高。我们单位只有分管领导偶尔会来，大领导就从未来过，对我们不管不顾，因而我们在这一项的得分只有两分，别人比较高的有五分。信息报送是这样，中心规定，每个窗口每个月至少要交一篇关于自己窗口工作的简讯，一篇一两百字即可，多了可以加分。有的窗口为了写信息，无中生有，凭空捏造，虽然一两百字对我来说并非什么难事，但我不想去写，我觉得这纯粹是形式，没有任何意义，因而一篇没交，被倒扣了近两分，别人比较积极的，写了很多篇，最高的奖励了两分多。如果我们在这两个方面努力一点，也是可以名列前茅的。

在评优秀窗口、优秀标兵、优秀单位时，很多人还到处拉票，有的甚至通过单位领导向我拉票，这是我所不齿的。我想，这样评出来的优秀并非真优秀，标兵也不一定真标兵了。

“大德不逾闲，小德出入可也。”作为一个国家工作人员，主要是要把本职工作做好，把群众服务好，其余都是浮云，可以不必去计较。金杯银杯，不如老百姓的口碑！

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