小军旗

一个在连江的同学，他的一位亲戚要开未婚证明，人在福州，无法回去，要委托同学办理。同学咨询我，要带什么材料，我按照规定答复他：“当事人委托他人申请的，受托人应提供本人身份证、委托人户口簿和身份证原件以及委托人写明具体委托事项的委托书；受托人不能提供委托人户口簿和身份证原件的，应提供委托人户口簿、身份证复印件和经公证机关公证的写明具体委托事项的委托书。”同学按照我的吩咐，带了委托人的身份证、户口本原件及委托书，到连江县民政局办理，工作人员说委托书必须经过公证才可。同学没办法，后来找了熟人才办成。

根据民政部下发的文件，持委托人身份证、户口簿原件的，委托书无需公证。但很多地方担心群众委托书造假，害怕承担责任，所以还是要求委托书拿去公证。其实，大可不必如此。既然能拿到委托人的身份证、户口簿原件，足以表明委托人的意愿，并且是民政部下发的文件，按照规定办理即可，又何必去为难群众。

有一件事让人气愤。根据规定，要补办结婚证，原发证机关可以办理，户口所在地也可以办理。不过补办前，都要先到原发证机关查档。福州有一个区的民政局，原先在他们区办理，后来户口迁到其他地方的，他们都要求群众到户口所在地去补办。这样，群众在他们那儿查完档后，本来可以直接在他们那儿补办，却又要千里迢迢跑到户口所在的民政局去。同事说，以后我们也这样，户口迁走的，都让他们去户口所在地补办。我说不行，怎么能这么缺德！为了减少工作量，置群众生死于不顾，做人不能这么没良心！

以前，离婚后再结婚的，我们都要求群众先到派出所将户口簿婚姻状况一栏的“已婚”改成“离婚”，但根据规定，只要持离婚证，户口簿是可以不必更改的。我向领导建议，取消这一程序，领导也同意了，大大地方便了群众。

我觉得，作为政府工作人员，德比才重要。政府部门的工作大多有章可循，只要遵纪守法，脚踏实地，都能把工作做好。最关键的是能否站在群众的角度去考虑问题，最大限度地去关心群众，体贴群众，方便群众！

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